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红酒标签不干胶印刷 葡萄酒白酒酒标贴纸定做 酒水中文背标印刷

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产品详情

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阿里背标详情-01

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1. 问:我不会设计,你们可以提供设计服务吗?
答:完全可以的,我们有专业的设计师为您提供免费的设计服务的。

2. 问:传稿给你们之后,多久可以印好,什么时候能收到?
答:付款定稿完成后从第二天开始计算,2-5天内出货(若是加工工艺比较复杂,程度相应的增加出货所需时间,因为有些工艺一定需要时间,才能保证质量同效果的完美),快递到达所需时间为一般快递正常所需的时间,建议你提前7天安排印刷品相关事宜。

3. 问:定稿过后突然还想再修改一下文件可以吗?
答:我们客服与您定稿确认后,就立刻安排制版了,文件无法再行更改,为了避免后续因图文错误产生不必要的矛盾,稿件的错误请您在定稿前解决,我们严格按照您确认后的稿件进行印刷,谢谢您的谅解。

4. 问:如果印刷品有质量问题如何处理?
答:若有质量问题(例如用错纸张、切错尺寸、图文缺失等),请您先不要着急,请在48小时内拍照发给我们客服,我们会尽快帮您解决。不干胶印刷品为机械制造,难免会有产品达不到您的100%满意,若稍有瑕疵,不属于质量问题。当然,我们会尽百分百的努力将错误减到最少,如果是质量问题,我们一定会承担相应责任。

5. 问:尺寸问题
答:印刷中裁切上会有1-2mm的误差,这属于正常现象,而非质量问题。文件制作时请尽量不要在四周做边框效果。若您确实要做,请尽量将边框做大在3-4mm以上,这样裁切出来的四周边距大小会相对一致些。

6. 问:你们的印刷品是如何包装的?运输途中有褶皱折角怎么办?
答:我们的印刷品一般采用防水透明膜包装,贴上我司外标签,再用牛皮纸箱包装,最后胶带缠绕,若包装出现破损严重,请拒绝签收,并立即联系我们客服,我们会帮您妥善处理。一经签收,则默认包裹无破损问题。

7. 问:退换货产品的运费问题
答:若因产品质量问题,来回运费本公司承担,若非质量问题,来回运费由买家承担。定制类的产品不支持无理由退换货,若因质量问题,来回运费我司承担,所有退换货产生的寄回运费请您先垫付,须我司承担的,我们会以返现的形式返回到您的帐上,我们不接收任何到付的包裹,请您谅解!

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